Questions fréquentes

À titre indicatif, nous indiquons à partir de 500 € HT pour le pack Starter (2 à 3 sous-pages) et env. 1 299 € HT pour Business (jusqu'à 8 sous-pages). L'hébergement est gratuit la 1re année, puis 5 € par mois. Le suivi facultatif (hébergement inclus) coûte 24 € par mois la 1re année et 29 € par mois à partir de la 2e année. Seul le prix fixe du devis écrit fait foi.

Il n'y a pas de tarif forfaitaire pour cela. Après le premier échange, vous recevez un devis qui indique séparément la mise en place ponctuelle et les coûts récurrents. Pour les annonces, s'ajoute le budget publicitaire versé à Google ou Meta.

Tous les coûts récurrents que nous connaissons, comme l'hébergement, la maintenance ou l'utilisation de services d'IA, figurent dans le devis. Des frais de domaine et des licences de prestataires externes peuvent s'y ajouter. Nous vous les indiquons également à l'avance.

Dans le pack Business, les textes et la sélection d'images sont inclus. Avec le pack Starter, vous fournissez les textes et les photos ; la mesure dans laquelle nous vous aidons est fixée dans le devis. Une séance photo sur place ne fait pas partie du périmètre standard.

Le chatbot s'appuie sur des contenus que vous validez, comme le site web, les listes de prix et les questions fréquentes. Aucun modèle d'IA propre n'est entraîné. Si une information n'est pas enregistrée ou si la réponse est incertaine, il doit renvoyer vers votre contact ou un rappel plutôt que de deviner. Les erreurs ne peuvent pas être totalement exclues. C'est pourquoi nous testons avant le lancement et vérifions des échantillons en cours d'exploitation.

Oui. Le chatbot et l'assistant téléphonique se présentent comme une IA. Nous définissons avec vous le texte de l'annonce.

Avant le démarrage, nous clarifions quelles données sont traitées. Nous ne faisons appel qu'à des prestataires adaptés. L'appréciation juridique de votre cas particulier relève de votre conseil juridique.

Non. Nous mettons en œuvre la protection des données sur le plan technique. Cela ne remplace pas un conseil juridique.

Le plus souvent oui, si le système dispose d'une interface, par exemple pour un CRM, un agenda ou la messagerie. Lors du premier échange, nous clarifions ce qui est possible chez vous.